Un billet d’avion est remboursé lorsqu’il s’agit d’un cas de surbooking ou d’annulation de vol. Si vous vous retrouvez dans un de ces cas, sachez que vous devez avoir droit à un remboursement. Quelques informations sur le remboursement d’un billet d’avion vous seront certaines d’une grande utilité et vous aideront à agir efficacement au moment opportun.
Remboursement du billet et indemnisation : maitrisez vos droits
La maîtrise de vos droits ou l’appui des experts en droit international peut vous aider à ne pas sortir perdant face aux agissements des compagnies aériennes. Car ces dernières se contentent juste de de rembourser aux passagers leur billet d’avion. Elles ne leur donnent pas toutes les informations sur leur droit en occurrence celui de la réclamation d’une indemnisation. La majorité des passagers ne savent pas donc qu’ils peuvent réclamer remboursement billet avion (dont le montant n’a pas été déterminé par le règlement européen) ou le remboursement de vos frais supplémentaires. Leurs droits leur permettent de :
– 250€ pour un vol d’une distance de moins de 1500km,
– 400€ pour un vol entre 1500 et 3500km
– 600€ pour un vol de plus de 3500km.
La vérification avant toute action
La consultation des conditions générales d’une assurance annulation et remboursement du billet d’avion doit être faite avant toute souscription. Car les conditions peuvent varier selon les circonstances. Cette souscription couvre la restitution du prix du billet. Les cartes Gold, Premium comportent souvent une assurance annulation. Vous devez contacter votre banque afin de vérifier si votre carte de crédit comporte cette dernière.
L’importance de solliciter des experts
Tout passager, victime d’un vol retardé qui a envie de réussir la réclamation de remboursement ou d’indemnisation doit faire appel à une entreprise spécialiste du domaine ou des juristes experts en droit international du transport pour bénéficier d’un accompagnement digne du nom. Ces experts offrent des services sur mesure qui sont facturés uniquement lorsque la compagnie aérienne verse l’indemnité (prélèvement de 25% du montant). Ils font presque tout le travail à votre place, que ce soit la rédaction de la demande ou le rassemblement des informations nécessaires pour mener à bien vos démarches. Les documents liés à votre vol étant importants, vous les garder sur vous. Ils serviront de preuve pour la demande. Cependant vous devez être patient une fois que les procédures de réclamation de remboursement ou d’indemnisation de votre ticket d’avion ont démarré. Car elles sont complexes et prennent souvent donc du temps.